在网上购买的药品发现是假药该怎么办

在网上购买的药品发现是假药该怎么办

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内容介绍 ①.为您分析网购药品是假药时您可以找谁承担责任。

②.教您计算自己可以获得多少赔偿。

③.教你如何参加协商、调解、诉讼，并提供相应的范本下载。行动建议（一）积极收集相关证据进行维权；（二）尽快与销售者协商退货退款、人身损害赔偿事宜，销售者不赔的，你方还可以找药品的生产者协商赔偿事宜；

（三）对方不愿协商或协商不成的，你方可以拨打电话12315或者登陆全国12315互联网平台（http://www.12315.cn）向消费者协会投诉；

（四）向医疗卫生行政管理部门（如：卫生局、卫生厅、卫生部等）投诉；（五）向国家市场监督管理总局、各地市场监督管理局举报；

（六）向消费者协会或者依法成立的其他调解组织（如：人民调解委员会）申请调解；（七）对方不愿调解或调解不成的，可以根据仲裁协议向约定的仲裁机构申请仲裁；

（八）你们双方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的可以直接向法院提起诉讼；（九）向公共媒体（电视台、网站、微博等）曝光。

消协投诉;