12315投诉商家会怕吗

12315投诉商家会怕吗

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　　在现实生活中，对于劳动者而言，很多时候劳动者的权益都会受到损害，往往当事人是可以通过合法途径维权的，那么12315投诉商家会怕吗？

为了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了相关的内容，我们一起来了解一下吧。　　一、12315投诉商家会怕吗　　12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。

当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。

至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。

　　二、使用12315进行投诉的流程　　（一）登录全国12315互联网平台，没有账号的需要申请；

　　（二）仔细阅读投诉须知，对投诉的相关事项有清楚的认识，阅读完毕后点击“同意”；

　　（三）选择投诉单位。输入企业名称、统一社会信用代码或注册号进行搜索；

　　（四）填写消费者信息；

　　（五）填写业务信息；

　　（六）完成投诉前请检查一遍。　　三、12315投诉有用吗　　12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。

　　以上就是小编为您详细介绍关于12315投诉商家会怕吗的相关知识，12315投诉商家，商家有违法行为自然会有所顾虑但是若是无理投诉，商家属于依法经营自然就谈不上“怕不怕”的问题。

如果您还有其他的法律问题，欢迎咨询，我们会有专业的律师为您解答疑惑。