网友咨询:
我前几天买了一个手机,买的时候简单咨询了下,说是而已使用qq我就买了,因为我会经常使用到qq的群组消息功能。可是手机买回去后,我主要用的qq的群组信息却收不到信息,请问这种情况按照手机三包的规定可以退换吗?
律师解答:
这种情况不属于三包的范围,不能退换。
按照手机的三包政策,换机一般是指换同型号同规格的,如果你要换其他型号或者其它品牌的,就输于退机,而且退或者换都需要你的手机出现性能故障,并且保修卡发票都正规并且齐全。
手机是否出现性能故障一般需要经销商指定的你所购手机品牌的授权售后服务中心帮助你检查,确认有性能故障,售后服务中心会给你出具换机单据,你拿着换机单据再找经销商退换,按照三包,退机是7天之内,换机是15天之内,比如你的购机发票日期是10日,那7天的最后一天就是16日,15天的最后24日,因为购买的当天也算一天。
而你说的qq属于第三方程序,手机的生产厂家不负责第三方软件完全可以正常使用的,这种情况不能算作是手机的性能故障,因为厂家生产出来的手机,但是他并不能去控制卖手机的人怎么说。
所以我建议你先咨询一下腾讯qq软件是否可以设置,多换几个版本的qq试试,一定要退换先找经销商协商,他一般会让你去客服去开换机单,你可以先打电话先去问做换机的客服这种情况,他们到底能不能出换机单,能出就ok啦!之后就是再拿着换机单找经销商处理了。
注意:不是每家正规的客服都可以出换机单,只有经销商指定的才可以,如果你要维修手机那就去哪家客服都可以,而且我建议你买手机之前先去上网查清楚了再买。
手机可以退换的情形:
手机性能故障,如(无铃声,按键不灵,杂音,通话无声),隐性故障如(死机,白屏)等,出现后请勿操作,保持原样拿到售后中心进行检测(注:当场无法检测出的故障无法换机),7天内可以选择换机或退机,15天内可以选择换机或维修,(注:退机和换机需保持外观良好,外观明显磨伤需付壳子钱后方可换机或退机)。
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根据法律规定手机在什么情况下能换货手机性能故障:指手机无铃声、按键不灵、杂音、通话无声等,隐性故障如(死机、白屏)等,出现后请勿操作,保持原样拿到售后中心进行检测(注:当场无法检测出的故障无法换机),7天内可以选择换机或退机,15天内可以选择换机或维修(注:退机和换机需保持外观良好,外观明显磨伤需付壳子钱后,方可换机或退机)。手机是否出现性能故障,需要经销商指定的你所购手机品牌的授权售后服务中心检
法律分析:可以。在换乘高铁的时候不出站直接换乘,需要换领纸质车票才可以乘车,不可以凭身份证直接换成。根据铁路部门的规定,只对持纸质联程车票,即到达及接续列车车票均为纸质的旅客,提供便捷换乘服务。旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。持通票的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和
一、车牌车牌,指车辆号牌,是两面分别悬挂在车子前后的板材,通常使用的材质是铝、塑料或贴纸,在板上会显示有关车子的登记号码、登记地区或其他的基本资料。车牌是对各车的编号,其主要作用是通过车牌可以知道车所属省、市、县,车管所根据车牌可以查到车的主人。二、在什么情况下必须更换车牌车辆过户时是必须更换要车牌的,新一任买家是无法保留原车的号牌。自从机动车实名登记以后,现在全国小车过户都需要更换机动车号牌;现
一、退房退契税退房退契税也要分为两种情况,一种是签订了合同,但没有办理产权转移的,另一种是办理了产权转移的。(1)未办理产权转移基本上,这种情况是可以直接退契税的,根据《国家税务局总局关于办理期房退房手续后应退还已征契税的批复》规定,只要签订了购房合同,因为其他原因没有完成交易,并且已经缴纳了契税的,办理退房之后,契税应退还。但如果购房者办理了房屋抵押贷款,就意味着产权已经转移到购房者的名下,这种
可以补交社保:1、养老保险可以补缴,但是会承担相应的滞纳金。如果是单位未交,可以要求单位补缴。但是如果医疗保险中断3个月后就不能计算连续年限了。2、医疗保险是可以补缴的。国家开始实行医疗保险制度大约在前后。医疗保险一般不用补交,但是各地区的规定不同,有的地区规定必须补缴,有的地区规定可以补缴,也有的地区规定不到退休时间不准补缴,是否需要补缴,应当视本地区的规定而定。医疗保险在退休时必须积累一定的缴
房屋产权人和住房公积金使用人必须是同一个人才能使用住房公积金贷款,而公积金账户里的钱自然用来偿还贷款了。而且在贷款偿还完之前所以损失就是如果再购买自己的房屋就算是二套房,首付比例会变为40%(首套是20%)。并且公积金贷款买房是不能跨城市使用的。公积金借给别人贷款,一般是以自己为辅贷款人,别人无法还款,不光是自己的公积金余额的问题,可能会冻结自己的资产。
在我们的生活当中,都知道越来越多的人喜欢驾驶小汽车但是他们往往可能会一句不用担心而导致违法了《道路法统安全法》。那么城管在什么情况下可以扣车?为了帮助大家更好的了解相关法律知识,小编整理了相关的内容,我们一起来了解一下吧。 一、城管在什么情况下可以扣车 (一)根据《道路交通安全法实施条例》的相关规定,只有在下列情形下,各级公安机关交警队才有权扣车: 1、无机
村务账目应当按时公开,村民可以查账
法律分析:改选是指委员还在支部,由于工作岗位变动不适宜再当支部委员重新选举委员。补选是指委员调出支部导致委员空出或者支部认为需要增加委员以更顺利的开展支部工作,增加一名委员。换届是指支委会到任,重新选举支委班子,所有委员从新选举法律依据:《中国共产党章程》 第十一条 党的各级代表大会的代表和委员会的产生,要体现选举人的意志。选举采用无记名投票的方式。候选人名单要由党组织和选举人充分酝酿讨论。可以直
业主可拒交物业费的情况主要包括以下内容:1、违规收取物业费;2、未经同意而增加服务;3、延期交房;4、未经相关部门批准;5、没有收房;6、没有签合同;7、有证据证明物业服务太差
建议询问当地的社保中心V
询问管理部门,按程序办理
“二次报销”就是城镇居民医保或新农合的居民,如果去年看病有高额费用,除了正常报销之外,还能再报一次大病保险,而且不设封顶线。医保二次报销指的是基本医疗保险报销后,由退休人员、军残补助等基金将需要个人自付的部分金额按照相应比例再报一次
判断某产品质量是否合格,依据的是有关法律的规定和当事人的约定。
一、期房退契税(一)、符合期房退契税的条件:必须符合国家税务总局关于办理期房退房手续应退还已征契税的批复,国税函(2002)622号文“对交易双方已签订房屋买卖合同,但由于各种原因最终未能完成交易的,如购房者已按规定缴纳契税,在办理期房退房手续后,对其已缴纳契税应予以退还”的文件精神。(二)、办理期房退契税需提供的资料:1、期房退房人要求退契税的申请报告2、期房退房人与开发公司退房的书面协议(要盖
单位不签订劳动合同在什么情况下可以获得双倍赔偿 1、第82条规定: 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者签订书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付2倍工资。 2、不签订劳动合同在什么情况下可以获得双倍赔偿? 劳动者同意并且积极和公司签订劳动合同,但是公司拒绝签订; 未签订合同的情形发生在2008年2月1日以后; 并且从进入公司满一个月以后即第二个月开始计算。 3、劳动者不与公司签订合同
一、社保停交多久失效1、医疗险:连续3个月未缴费的,无法报销;2、养老险:断交的不会失效,且可以补缴;3、生育险:生育时未连续足额缴纳生育保险费满12个月,则无法享受生育险;4、工伤险:一旦停交即会失效;5、失业险:断交不会作废,可以累计缴纳年限。社会保险基金包括基本养老保险基金、基本医疗保险基金、工伤保险基金、失业保险基金和生育保险基金。除基本医疗保险基金与生育保险基金合并建账及核算外,其他各项
符合探亲条件的干部、士官,在以下几种情况下可享受夫妻分居生活补助费:一是妻子符合随队条件,是农业户口,或者虽是城镇户口但无固定工资收入的团职以下干部、士官.二是妻子在地方有正式工作,比照随队条件可以调到部队驻地安置而不来部队驻地安置的团职以下干部、士官.三是家属随队或比照随队条件妻子调到部队驻地安置工作后,干部、士官调往边境防御、海岛或高原艰苦地区,其家属随迁到上述地区安置有困难的(含团以上干部)
有下列情形之一的,农村集体经济组织报经原批准用地的人民政府批准,可以收回集体土地使用权:(一)为乡(镇)村公共设施和公益事业建设,需要使用土地的;(二)不按照批准的用途使用土地的;(三)因撤销、迁移等原因而停止使用土地的。
符合《人民警察使用警械和武器条例》第八条规定的情形,就可以使用手铐等约束性警械。对于违法犯罪嫌疑人,警察是不能预知其下一秒会干什么,会不会自残、逃跑,所以,只要是违法犯罪嫌疑人就可以使用手铐等约束性警械。《人民警察使用警械和武器条例》:第八条人民警察依法执行下列任务,遇有违法犯罪分子可能脱逃、行凶、自杀、自伤或者有其他危险行为的,可以使用手铐、脚镣、警绳等约束性警械: (一)抓获违法犯罪分子或者犯