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火车票代售点可以退票吗,法律有哪些规定

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火车票代售点可以退票吗,法律有哪些规定
1个回答

法律咨询解答不可以。火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。根据中国铁路客户服务中心的规定。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。

特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。相关法律规定《铁路旅客运输规程》

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