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邮政包裹赔偿流程

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邮政包裹赔偿流程
1个回答

  大家好,我是特邀嘉宾律师:郭海娟律师。

  根据有关规定,确定了包裹如果是因快递公司原因导致遗失或损毁,原则上应按实际价值来进行赔偿,并不以是否保价来区分赔偿责任。

只是在双方都无法确认价值的情况下,快递公司赔偿有上限,即邮费的十倍,最高不超过800元。

  因此对于消费者来说,发生纠纷后,是否能够证明所寄送的包裹的价值是最关键的。律师建议,消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的...

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