12328主要业务

12328主要业务

1个回答

一、12328主要业务

(一)境内公路出行路线和通阻信息的咨询、求助;

(二)涉及公路养护、路政管理工作的咨询、投诉、举报;

(三)涉及公路塌方、交通事故、路产损失及其他突发事件等影响公路设施完好畅通的报案;

(四)群众对公路管理行业从业人员在履行职责过程中的工作作风、服务质量、办事效率等方面的批评、意见和建议;

(五)及时回答、回复群众对公路管理各项政策法规的咨询。

二、12328是什么

交通运输部将在全中国地级以上城市陆续开通12328全国交通运输服务监督电话，这是交通运输部群众路线教育实践活动在“建设群众满意交通方面”要办的十件实事之一。

“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域，是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

根据以上内容的相关回答可以得出，对于12328这个主要是针对于交通运输部的相应情况，所以说自己遇到了一些交通工具方面的投诉或者是咨询的话，都可以拨打这个号码的比较快捷方便，如果您还有其他法律问题的可以咨询相关律师。