我国消费金融投诉热线是多少

我国消费金融投诉热线是多少

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我国消费金融投诉热线是多少

12363。

12363电话是工业和信息化部批复同意中国人民银行使用的全国性金融消费咨询投诉公益性服务专用号码。

12363的受理范围：

12363的受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。

2363的服务时间：

接受咨询和投诉的时间为每周一至周五(国家法定节假日、公休日除外)上午8:30-11:50，下午14:30-17:00。

资费按市话标准执行。

如何查询12363的投诉结果：

拨打12363后，相关人员会在15-20工作日内回复。

12363的投诉方式：

本地居民可拨打12363电话，跨地市打12363，需要加拨区号。

以上就是小编为您整理的相关内容，希望对您有所帮助。12363目前并不是全国都开通了，只是部分城市在使用，但是也在逐渐的推广中，所以我们还是要了解12363，相比于其它的投诉平台，12363更加具有针对性。

我们在投诉举报时，一定要把握好方向，才能更有效的维护自身的合法权益。