医院后勤年终个人工作总结

(一) 年以来，在院领导的正确指导下，在广阔职工的大力支持下，通过自身不断努力，主动探究医院后勤管理理论，不断积累后勤管理阅历，全身心投入到医院后勤管理工作中。

在大家的共同努力下，医院后勤工作取得了较好的成绩，医院后勤服务水平不断增加;院容院貌面貌一新，医院环境明显改善;卫生文明建设富有成效;医院综治管理水平得到有效提升，医院_形象牢固树立。

现将总结如下：

一、 抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，上半年来我以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有方案准时地申购办公所需用品，做到不铺张，无过多存货等状况的发生，为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。

月月盘点，对库内物品熟识、清晰。办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。

在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

二、做好全院卫生工作 制造优美环境 做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作详情及责任的培训与指导。

制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。

三、 帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康_的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展现我院主动向上的精神面貌。

四、 平面设计网络推广 由 我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。

我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成绩。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限 自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。

向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密配合，盼望能圆满地完成了 年的各项工作任务，为医院进展起到主动作用。

(二) 年在劳碌和改善中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、职责大，由 我正确理解院领导的工作部署，充分发挥了领导管理和组织协调潜力，调动员工的工作专心性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作为各科室做好服务，能准时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。

办公仪器和日常生活方面消失故障和问题时能准时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。

透过我们的努力配合，圆满地完成了20_年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护 严格用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排解了公车私用等状况的发生。

在车辆平安运行方面保证出车平安，遵守交通规章。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展带给了较好的服务。

三、做好全院卫生工作制造优美环境做好平安保卫工作 制定相关卫生职责制度，要求每一天多转常扫、勤擦，随时发觉问题准时处理。

每周一大扫，周周有检查。对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好准时、分类、洁净的清洗、晾晒、发放等工作。对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识，做到时时提示和常常检查。

四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的改善自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有职责心地踏踏实实工作，不能只限 自身四周的小圈子，要着眼大局，着眼今后的进展。

向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密配合，期望能圆满地完成了今年的各项工作任务，为医院进展起到专心作用。

(三) 年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满足、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，同心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。

现将工作总结如下：

一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立一心一意为人民服务的理念 树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，一心一意为伤病员服务，一心一意为人民服务。

二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制 没有法规就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则，是我们工作的合格尺度。

我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪遵守法律、按规章制度办事，仔细履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化学问，专业技术学问的学习 建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁简单，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。

我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时，加强科学文化学问的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术学问学习甚至多技术学问学习。

全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋 经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院最终在新的一年开头矗立在_县城中。

新医院项目建设从 年立项到 年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程， 年1月11日举办搬迁庆典，并启用试运营。

之后，全体项目工作人员一如既往，连续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，主动配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。

不断努力，在完善一期工程的同时，开展二期工程的规划、申报工作，同时已完成了_县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作，并得到了国家发改委批准，落实了建设资金501万元，修缮东院职工之家3500平方米，设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋类牌类室等为职工丰富文化生活供应了场所。

装修了康复中心、残疾人康复中心等 多平方米、康体部1000多平方米，为医院明年新业务的开展预备了场所。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务 在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次，工人数千人日次;物资办公用品供应100多万元;中心供氧 多立方米。

物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和养分食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务， 年_月-_月食堂服务收入_多万元。

六、加强院容院貌建设，美化绿化环境

(一)落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以及环境的卫生清洁。

(二)绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积15000多平方米。

(三)主动参与城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题 后勤虽然做了大量的工作，但医院在进展，要求在提高，需要我们不断的发觉自己的问题，解决问题，跟上时代进展的需要。

(一)后勤人员的思想政治、业务技术素养、管理水平偏低，需要加强学习，不断完善自身建设。

(二)有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。

(三)未做到量化管理、_化管理。

八、 年工作方案

(一)连续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任制的学习，职业道德学问学习以及科学文化技术学问的学习，不断提高后勤人员自身的素养，提高后勤服务水平。

(二)进一步落实岗位责任制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。

(三)进一步解决存在的问题。

(四)推动医院迁建项目其次期工程的建设，确保120急救中心项目在 年_月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗 保健护理医院项目的可研申报工作。

(五)做好职工之家住房房改工作。

(六)逐步把后勤工作推向_化，经营管理化。

(四) 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行， 年，医院工作在一段付出与微笑中收获。

后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面实行_，围绕保卫和内部建设两大任务，仔细组织后勤服务，营造出安静、和谐的医院氛围;细心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩， 具体来说有以下几个方面：

一、仔细组织后勤施工，塑造良好的医院形象 抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。

这次施工，赶在春节前完成，推动了医院工作的进程，使门诊化工面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的平安保卫设施，保障了医院平安工作的顺当开展。

可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

二、细心开展绿化工程，大力化医院化工 主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。

继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程仔细监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。

针对白蚁繁殖及生长特点，我科糊涂地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院化工美化的威逼之强，主动开展了白蚁的防治工作，为爱护医院的化工扫除了障碍。

三、适应医院进展趋势，努力优化食堂工作 首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。_年以前，我院食堂始终实行自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。

为了转变这一状况，经院办公会讨论决定，今年对食堂进行对外承包。我科主动响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。

我科上半年共召开三次会议，就有关问题绽开商讨，准时有效地反馈了病人的看法，敦促食堂准时改进了伙食。从目前的运行状况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月份，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了平安施工，又达到了物尽其用的目的。

另外，依据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作平安顺当地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。

建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生平安事故的发生;依法办事，严厉?查处违纪乱章人员。

四、坚守岗位，准时完成修理任务 院内场地之大，科室之多，使得修理工作简单而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，准时完成了院内各种零星修理任务，保障了水、电的准时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

五、立足本职，主动做好物资选购工作 每逢春节、端午节、中秋节等重大节日，后勤科就主动做好这些重大节日福利物资的选购与发放。

六、创新，保持主动进取的心态 为了使医院工作能顺当高效地开展，保证医院水电设备的顺当运转，保障医院水电用法的平安，我科今年送两位水电员工作专业培训，并反映良好。

用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光凝视世界，始终保持创新意识!” 以上就是我科今年的工作状况，但要取得更大的进步与胜利，还需要努力。

在我科，还存在许多弱点和不足，比较明显的是：工作方案性和主动性不强，平常不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。

为此，我科将从以下几个方面做起

1、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

2、更新观念，增加创新意识，为我院的快速进展作出的努力。

3、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

4、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。

5、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不行少而且至关重要的。

但我信任，通过我科的努力，后勤人员将会仔细工作，奋勉向上，为医院工作的开展增光添彩!

(五) 在 年度里，在院部的领导下，围绕平安保卫、内部建设等任务，仔细组织后勤服务，细心开展后勤工作，圆满完成本年度工作任务。

具体来说有以下几方面：

一、仔细组织后勤施工，塑造良好医院形象

1、抢时间抓进度，完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重，我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作，发觉问题准时处理，保证施工平安，按时完成预定目标，保障了CT、核磁共振等工作的顺当开展。

2、为解决院内电动车乱停乱放问题，在外科楼后新修职工车棚一处，保障院内车辆停放有序。

3、同时依据医院支配完成了血液透析室的部分装修改造工作，剩余部分正在紧急有序的进行中。

二、加强用电、用水管理

1、由 医院不断进展壮大，用电用水需求日益增加。为保障用电用水平安，我们在日常的维护中，做到勤观看、勤维护，避开因供电供水故障，而影响到科室诊疗活动的正常进行。

2、同时依据医院支配，更换污水处理设施，完善污水处理系统，解决排水困难，严防医源性污染。

三、努力优化餐厅、病区生活设施，暖和过冬

1、为保障患者及工作人员暖和过冬，在入冬前，对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中，发觉问题准时整改解决，对部分故障供暖设施进行了修理更换。

2、为保证病区温度适合，在门诊楼，病房楼各出入口加装了抗寒门帘。

3、为给患者及工作人员供应良好的就餐环境，对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。

四、加强消防平安管理 为加强消防平安工作，每季度按时组织我院工作人员进行消防学问培训、演练，增加了全体工作人员的防火意识及火灾应对力量。

五、做好物资招标、选购、领取工作

1、对医院、科室物资选购根据各级文件精神，需要招标选购的，严格根据要求执行。对物资选购做到有方案准时地申请、购买，做到不铺张，无多余存货等状况的发生。

特别状况下临时急需物品，后勤部接到科室申请，均准时选购，保质保量完成医院、科室需要物资的选购工作，做好后勤服务工作。

严格执行物资领取流程，保障物资财产平安。

2、做好仓库的管理，已组织相关人员完成一年两次盘点，帐物相符，物品无发霉、变质现象。

六、做好卫生保洁工作 为给患者供应一个清洁舒适的就医环境，后勤部就卫生保洁问题常常与保洁公司商榷方法，与保洁公司领导参加卫生督导检查。

通过加强日常监管，在科主任和护士长的共同督导下，全院外环境卫生较前有了很大进步，患者满足度明显提高。

七、公共设施管理

1、对医院电梯加强管理，定期检修，准时修理。

2、全院其他公共设施、办公用品的修理，一旦接到通知，能准时、高效的完成各项工作任务。

3、依据医院支配，完成公办楼四楼会议室的地板更换工作，制造良好办公环境。

八、完成费用催缴工作 每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费，有时一次一户最多需要跑5趟，但是经过耐烦沟通，全部出租房、职工家属院等 年水费、电费、租赁费用全部交齐。

九、存在不足

1、后勤人员技术力气相对较弱，缺乏技术性专业人才，尤其是特种设备维护人员。

2、仓库管理人员不足，不能做到物资下收下放。

3、卫生保洁工作仍需进一步加强。

4、工作方案性、主动性不强。